رادیو SBCاسترالیا- بر اساس آمار منتشر شده جدید توسط Scamwatch تعداد قربانیان کلاهبرداری از طریق پیامک و ایمیل باعث ایجاد ضررهای مالی جدی شده است به طوری که برخی از ساکنان این کشور اکنون تا چهار پیامک روبات را در مدت یک ساعت دریافت میکنند. به نظر می رسد هیچ راهی برای مبارزه با پیامک های ناشناس وجود ندارد، پیامهایی که گیرنده را وسوسه می کند روی پیوندی کلیک کنند که این کلیک می تواند باعث از دست دادن پول یا اطلاعات خصوصی شود و یا به کلاهبرداران اجازه دسترسی کامل به تلفن شخص را بدهد. بخش Scamwatch کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC) می گوید این آمار به شدت درحال افزایش است و تنها در یکماه اول سال جاری افزایش ۱۰۶ درصدی را تجربه کرده است. سخنگوی ACCC گفت: در ژانویه امسال ۸ هزار و ۴۵۴ گزارش به Scamwatch در مورد پیامک های کلاهبرداری دریافت کردیم که باعث از دست دادن حدود ۱.۵ میلیون دلار شده است.
طبق گزارشات اسکم واچ در سال ۲۰۲۱ بیش از ۶۷ هزار گزارش کلاهبرداری دریافت شده است که در آن فقط از طریق SMS ۱۰ میلیون دلار کلاهبرداری شده است. یکی از پرتکزار ترین جعل هویت ها برای کلاهبرداری های پیامکی در سال گذشته مربوط به جعل پیام از طریق Telstra بوده است که حدود ۱۱۱۰۰ هزار پیامک می باشد. اندی پن، مدیر عامل Telstra می گوید استرالیا و مردم آن همیشه در معرض حملات سایبری کلاهبرداران هستند. آوریل گلاور از سیدنی می گوید به طور متوسط هر روز یک تا دو پیامک کلاهبرداری دریافت می کند. او گفت: از جولای سال گذشته این وضعیت تقریباً ثابت بوده است. آنها واقعاً خسته کننده هستند. من به عنوان کسی که زیاد خریدهای آنلاین انجام می دهد تقریباً یکی دو بار با پیام های “بسته شما در انتظار” فریب خورده ام، زیرا گاهی اوقات متن برای یک ثانیه واقعی به نظر می رسد، مخصوصاً پیام های بسته های پستی. فرد دیگری اهل سیدنی می گوید که بیش از ۳۰ “روبات پیامک” در هفته گذشته دریافت کرده است و در یک مورد، چهار متن پشت سر هم در یک ساعت دریافت کرده است. وی می گوید متون کلاهبرداری ممکن است کاملا واقعی به نظر برسد. با اینحال من فقط پیامهایی درباره هزینههای پستی دریافت نمیکنم. من همیشه شمارههای اینجنینی را مسدود (بلاک) میکنم اما هر بار از شمارههای جدیدی پیام دریافت می کنم.
بنابراین چگونه می توانید از خود در برابر متون کلاهبرداری محافظت کنید؟ و آیا شرکت های مخابراتی و دولت در برابر پیام های مخرب اقدامی انجام می دهند؟ تقریبا مسدود سازی کامل این نوع روبات ها وجود ندارد و هشدارهای کلاهبرداری توسط پلیس هر روز انجام می شود اما بازهم افرادی قربانی این کلاهبرداران می شود. دولت استرالیا می گوید هیچ زمانی ایمیل یا پیامکی را ارسال نمی کند که حاوی یک لینک باشد یا سازمان مالیات هیچ زمانی درخواست پول بصورت تلفنی یا ایمیل ارائه نمی دهد با اینحال بسیاری از افراد از همین طریق دچار ضرر مالی می شوند. این کلاهبرداران حتی با نام پلیس پیامک ارسال می کنند و با تهدید بازداشت درصورت پرداخت نکردن جریمه اشخاص را هدف کلاهبرداری قرار می دهند درحالی که پلیس می گوید برای هیچ کس بصورت پیامک یا ایمیل یا حتی تماس، جریمه ارسال نمی کند و تهدید به بازداشت هم انجام نمی هد. دو اپراتور مخابراتی یعنی Telstra و Optus می گویند سعی کرده اند موقعیت های مخاطره آمیزی که مشتریان توسط مجرمان سایبری در آن قرار گرفته اند را کاهش دهند. اما Telstra متعهد شده است که در برابر متنهای روباتی فعالتر عمل کند و برنامهای برای جلوگیری از دسترسی آنها به تلفنهای شما ایجاد کند.
در نوامبر سال گذشته Telstra اعلام کرد که در حال توسعه فناوری جدیدی برای شناسایی و مسدود کردن خودکار پیامک های کلاهبرداری در شبکه خود است. این فناوری شامل اسکن خودکار پیام ها برای یافتن الگوها و ویژگی های مشکوک به همراه سایر داده هایی است که نشان می دهد یک پیام مخرب است. در حال حاضر آزمایشی از این فناوری در داخل Telstra اجرا می شود و مدیر عامل این شرکت اعلام کرده است که قصد دارد این فناوری را در سراسر شبکه در سال جاری عرضه کند.