Connect with us

اخبار

تغییر در روش تحویل بسته های پستی شرکت پست استرالیا

رادیو SBC استرالیا- یکی از روشهای قدیمی پست استرالیا در زمان تحویل بسته پستی و نبودن فرد گیرنده، قرار دادن یک کاغذ در پشت درب منازل یا دفاتر بود که اعلام می کرد کسی برای تحویل حضور نداشت و بسته به اداره پست محلی شما تحویل داده می شود.
حال استرالیا پست اعلام کرده است که از روز گذشته یعنی ۵ اکتبر، به‌جای گذاشتن کارت کاغذی، اعلان‌های دیجیتالی را برای اطلاع از تلاش برای تحویل ارسال می‌کند.

این اعلان‌ها به صاحب بسته پستی که نیاز به حضور فیزیکی و دادن امضا دارد اطلاع می‌دهد که ما سعی کرده‌ایم بسته شما را تحویل دهیم و دلیل انجام نشدن آن عدم حضور گیرنده می باشد و زمانی که بسته شما برای تحویل مجدد در نزدیک ترین اداره پست محل سکونت آماده خواهد بود در این اعلان الکترونیکی به صاحب بسته اعلام می شود.

این اعلان ها از طریق ایمیل، پیامک یا از طریق اپلیکیشن AusPost ارسال می شوند. اگر از اپلیکیشن استفاده می کنید، یک کد QR یکبار مصرف مخصوص آن بسته را نیز دریافت خواهید کرد تا از طریق این شناسه در اداره پست برای دریافت بسته خود اقدام کتید.

اگر اکانتی در اداره پست ندارید و جزو مشتریان MyPost نیستند، شما همچنان یک کارت کاغذی دریافت خواهید کرد.
بسته های مرجوعی همچنان به مدت 10 روز کاری در اداره پست نگهداری می شود و اگر بسته شما جمع آوری نشده باشد، در روز پنجم یک یادآوری مجدد برای شما ارسال می شود.

استرالیا پست دلیل این تغییر را اینگونه عنوان کرده است:

۱. برای سهولت در مدیریت تحویل بسته های از دست رفته و مرجوعی
۲. برای حل مشکل گم شدن یا آسیب دیدن کارت ها
۳. کاهش استفاده از کاغذ به عنوان بخشی از تعهد پایداری ما به طبیعت
۴. برای تسریع در تحویل برای تجربه بهتر مشتریان


چگونه بفهمم اعلان کلاهبرداری نیست؟
اگر مطمئن نیستید که یک اعلان واقعاً از استرالیا پست است به یاد داشته باشید که ما هرگز:
هر گونه جزئیات شخصی یا مالی را از شما نمی پرسیم و به هر دلیلی هیچگونه وجهی را درخواست نمی کنیم، پس اگر ایمیل یا پیامی را دریافت کردید که از شما خواسته شده باشد برای دریافت بسته خود روی پیوندی کلیک کنید، این اعلان از طرف استرالیا پست نیست.
امن ترین راه برای دریافت اعلان ها از طریق اپلیکیشن AusPost است.

نکته: آدرس های ایمیل دیگری را که برای خریدهای آنلاین استفاده می کنید را به حساب MyPost خود اضافه کنید. این به ما کمک می کند تا به طور خودکار سایر بسته ها را با حساب شما مطابقت دهیم.

با انتخاب تنظیمات برگزیده اعلان، می‌توانید انتخاب کنید که آیا ترجیح می‌دهید اعلان‌های دیجیتال را از طریق ایمیل، پیامک یا برنامه AusPost دریافت کنید.

خبر: رادیو اس بی سی استرالیا
Copyright © Radio SBC Australia. All Rights Reserved
Seven Broadcasting Corporation

Advertisement


Click to comment

Leave a Reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Advertisement



Copyright © Radio SBC Australia 2018- 2024. All Rights Reserved.